GDPR i Vaš Web Sajt/Web prodavnica

Uvođenje Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR) donelo je značajne promene u način na koji web sajtovi ili web prodavnice prikupljaju, koriste i štite podatke korisnika. Bez obzira na to da li poslujete unutar EU ili imate korisnike iz EU, neophodno je da vaš web sajt ili web prodavnica bude usklađen sa ovim propisima.

Evo ključnih koraka koje treba da preduzmete:

GDPR web sajt

Jasna Politika Privatnosti

Jedan od osnovnih principa GDPR-a je transparentnost. To znači da vaš web sajt mora jasno i razumljivo informisati korisnike o tome koje podatke prikupljate, kako ih koristite, i zašto ih prikupljate. Ova informacija obično se pruža kroz politiku privatnosti, koja treba da bude lako dostupna. Primer tekst za stranicu web sajta  “Politika Privatnosti” .

Prikupljanje Pristanka Korisnika

Pre nego što počnete da prikupljate bilo kakve lične podatke, morate dobiti izričit pristanak korisnika. Ovo važi za različite vrste podataka, uključujući kolačiće, newsletter prijave, kontakt forme, i slično. Pristanak mora biti dobrovoljan, informisan i nedvosmislen, što znači da korisnici moraju aktivno pristati na prikupljanje podataka, na primer, označavanjem polja za pristanak ili klikom na dugme.

Prava Korisnika

Korisnici imaju pravo da:

  • Znaju koje podatke prikupljate.
  • Isprave netačne podatke.
  • Zatraže brisanje svojih podataka.
  • Ograniče obradu svojih podataka.

Sigurnosne Mere

Web sajtovi moraju preduzeti odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bi zaštitili lične podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili otkrivanja. Ovo uključuje:

  • Enkripciju podataka: Osiguravanje da su podaci šifrovani tokom prenosa i skladištenja SSL/TLS Sertifikatom
  • Pristupne kontrole: Ograničavanje pristupa podacima samo onima kojima je to neophodno.
  • Redovne provere i ažuriranja: Redovno ažuriranje web sajta kako bi se zaštitili od novih pretnji.

Usklađenost sa Kolačićima

GDPR i ePrivacy Direktiva postavljaju stroga pravila u vezi sa korišćenjem kolačića na web sajtovima. Morate dobiti pristanak korisnika pre postavljanja neobaveznih kolačića, kao što su oni za analitiku ili marketing. Informacije o kolačićima treba da budu jasno predstavljene u politici kolačića, zajedno sa opcijom za odbijanje. Primer tekst za stranicu web sajta  “Politika Kolačića” .

Incidenti i Obaveštavanje

U slučaju povrede podataka, GDPR zahteva da obavestite nadležno telo za zaštitu podataka u roku od 72 sata od otkrivanja povrede. Takođe, ako povreda predstavlja visok rizik za prava i slobode korisnika, morate ih direktno obavestiti.

Zaključak

Usklađivanje sa GDPR-om nije samo zakonska obaveza već i prilika da izgradite poverenje sa vašim korisnicima. Transparentnost, odgovornost i sigurnost podataka ključni su za dugoročni uspeh vašeg web sajta. Primenom ovih principa, ne samo da ćete izbeći kazne, već ćete i pokazati da poštujete privatnost i sigurnost svojih korisnika.